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Büro für Textarbeit
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB sind Bestandteil jeder schriftlichen oder mündlichen Vereinbarung zwischen infoflux und dem Auftraggeber. infoflux ist ein freies Unternehmen von Arno Lundershausen, Philosoph und Redakteur in München. Alle Aktivitäten von infoflux unterliegen voll umfänglich dem BGB der Bundesrepublik Deutschland und werden nach bestem Wissen und Gewissen gemäß den Vorgaben des Kunden gefertigt. Auftragsabwicklung Ein Auftrag gilt rechtsverbindlich als erteilt bei schriftlichem oder mündlichem Bescheid und der Überstellung der notwendigen Arbeitsgrundlagen oder Informationsunterlagen an infoflux. Eine Stornierung am Tag der Auftragsvergabe bleibt schadlos für den Auftraggeber. Jede nachfolgende Stornierung wird anteilig der bereits geleisteten Arbeit nach den verabredeten Kostensätzen berechnet. Die rechtsgültige Abnahme der Arbeiten von infoflux erfolgt schriftlich, auch elektronisch per E-Mail, durch Bestätigung des Auftraggebers. Danach auftretende Ansprüche zur Abänderung oder Umformulierung werden als Folgeaufträge berechnet. Die erstellten Arbeiten gehen vollständig über in den Besitz des Auftraggebers. Dabei unterliegen weiter gehende als verabredete Nutzung oder Gebrauch der schriftlichen Zustimmung von infoflux durch den verantwortlichen Inhaber Arno Lundershausen. Diese wird erteilt, soweit die Verwendung im Rahmen der unternehmerischen Rechtsform des Auftraggebers verbleibt. Reklamation Im Falle der Zurückweisung einer Arbeit von infoflux durch den Auftraggeber aus Gründen, die zu Lasten des Auftraggebers gehen, wie im Falle nicht zureichender oder fehlerhafter Informationen über die zu erbringenden Arbeiten, stellt infoflux die Leistungen ohne Abzug in Rechnung. Bei Zurückweisung aus Gründen, die zu Lasten von infoflux gehen, z. B. Nichteinhaltung schriftlich vorgegebener Ansprüche, erhält infoflux im Rahmen der Terminfrist Gelegenheit zur Nachbesserung. Darüber hinaus kann der Auftraggeber schadlos die Stornierung des Auftrags erwirken. Termine Termine sind verbindlich. Bei Nichteinhaltung kann der Kunde angemessenen Preisabschlag oder bei mehr als einem Kalendertag Verzögerung aus Gründen, die infoflux anzulasten sind, Stornierung des Auftrags verlangen. Kann ein Auftrag wegen fehlender vollständiger Unterlagen seitens des Auftraggebers nicht termingerecht oder sachlich vollständig ausgeführt werden, so gehen eventuelle Belastungen wegen Terminüberschreitung oder inhaltlicher Unvollständigkeit zu Lasten des Auftraggebers. Kosten Kostenvoranschläge werden nach den Erfahrungen mit vergleichbaren Arbeiten erstellt. Sie geben entsprechend Richtwerte an, die im Einzelnen um bis zu 20 % – nach tatsächlichem Arbeitsaufwand – über- oder unterschritten werden können. Eventuell zur Verfügung gestellte Anschauungsgegenstände wie technische Geräte o. Ä. werden bis zu drei Tagen nach Auftragsabnahme zurück an den Auftraggeber überstellt. Zusätzlich anfallende Kosten für Überstellung von Materialien oder Gegenständen per Kurier oder anderweitige Dienstleister gehen zu Lasten des Auftraggebers. Vertraulichkeit (NDA) Alle zwischen infoflux und dem Auftraggeber besprochenen Inhalte oder Informationen bleiben wie alle geschäftlichen Verabredungen auch über das Ende der Zusammenarbeit hinaus streng vertraulich. Haftungsausschluss Für Schäden jedweder Art bei Übersendung erstellter Unterlagen oder sonstiger Gegenstände an infoflux wird die Haftung ausgeschlossen. Ebenso wird die Haftung ausgeschlossen für Geräte oder anderweitiges Anschauungsmaterial, das der Auftraggeber infoflux zur Verfügung stellt. Rechtsfragen betreffend Urheber-, Nutzungs- oder Wettbewerbsrechte oder der Zulässigkeit von Inhalten der vom Auftraggeber gelieferten Materialien sind Sache des Auftraggebers und unterliegen dessen Verantwortung. infoflux haftet nicht für Klagen Dritter jedweder Art gegenüber dem Auftraggeber.
Arno Lundershausen, München, am 12. März 2005.
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